Versand & Lieferung

LIEFERUNG

Der Versand Ihrer Bestellung erfolgt über DHL

Wir versenden in folgende Länder: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Italien, Irland, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Schweiz, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn, UK

Die jeweils anfallenden Lieferzeiten betragen:
Deutschland: Standard 5 Werktage
EU, Schweiz, Norwegen und United Kingdom: Standard 5 – 7 Werktage

VERSANDKOSTEN FÜR ENDKUNDEN

Deutschland
Versandkostenpauschale: 4,95 EUR
Kostenloser Versand ab einem Bruttobestellwert von 30,- EUR

Österreich
Versandkostenpauschale: 4,95 EUR
Kostenloser Versand ab einem Bruttobestellwert von 45,- EUR

Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Italien, Irland, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Niederlande, Norwegen, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Schweiz, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn und UK
Versandkostenpauschale: 9,95 EUR
Kostenloser Versand ab einem Bruttobestellwert von 60,- EUR

Bei grenzüberschreitenden Lieferungen können weitere Steuern (etwa im Fall eines innergemeinschaftlichen Erwerbs) und/oder Abgaben, etwa in Form von Zöllen anfallen. Diese sind vom Kunden zu tragen.

Zahlungsmöglichkeiten

Sie können für Lieferungen innerhalb Deutschlands aus den folgenden Zahlungsmöglichkeiten auswählen, wenn sich aus der jeweiligen Artikelbeschreibung nichts anderes ergibt:

– Vorauskasse per Überweisung
– Kreditkarte (Visa, Mastercard)
– Paypal
– Sofortueberweisung
– Kreditkartenzahlung via Paypal

Für Lieferungen ins Ausland bieten wir folgende Zahlungsmöglichkeiten an, sofern sich aus der jeweiligen Artikelbeschreibung nichts anderes ergibt:

– Vorkasse per Überweisung
– Kreditkarte (Visa, Mastercard)
– Paypal
– Sofortüberweisung (nur für Bestellungen aus folgenden Ländern verfügbar: Österreich, Schweiz, Belgien, Niederlande, Italien, UK, Polen, Spanien, Frankreich, Ungarn, Slowakei, Tschechien)
– Kreditkartenzahlung via Paypal

REKLAMATION BEI TRANSPORTSCHÄDEN

Was tun bei einer Reklamation aufgrund eines Tranportschadens:
– bitte wenden Sie sich an service@aiya-europe.com
– möglichst viele, groß aufgelöste Fotos des Pakets sowie des Inhalts von allen Seiten an service@ayiaeurope.com senden
– Beschreibung, wie Sie das Paket in Empfang genommen haben (sichtbare äußere Schäden und auch den inneren Schaden)
– Die Verpackung sowie den Inhalt NICHT entsorgen, wird gegebenenfalls auf Schäden begutachtet.